Servicii

Compania noastra asigura urmatoarele servicii:

• Service-ul caselor de marcat si al cititoarelor de coduri de bare in perioada de garantie si post garantie.
• Pe baza de contract de service reparatiile se pot face la sediul clientului.
• Livrarea de consumabile specifice activitatii in conformitate cu legislatia in vigoare.
• Consilierea privind achizitionarea caselor de marcat si a solutiilor fiscale potrivite.
• Obtinerea seriei fiscale de la ANAF in conformitate cu reglementarile actuale.
• Inregistrarea Declaratilor de instalare, a Cartii de interventie si a Registrului special la Administratia financiara de care apartineti.
• Fiscalizarea sau refiscalizarea caselor de marcat.
• Programarea articolelor in casa de marcat.
• Predarea si inlocuirea Memoriei fiscale la casele de marcat.
• Suport tehnic telefonic sau Remote pentru utilizarea caselor de marcat sau programelor software achizitionate prin societatea noastra.

Procedura de fiscalizare a unei case de marcat

Pasul 1
Dupa achizitia unei case de marcat trebuie sa depuneti un dosar la Directia Generala a Finantelor Publice (D.G.F.P.) de judet, respectiv a orasului Braila, Galati si Tulcea in a carei raza teritoriala se afla punctul de lucru (nu cea a sediului social). Pentru Braila indiferent unde se instaleaza casa de marcat, dosarul se depune la D.G.F.P. Braila, situata pe str, Delfinului nr. 1, etaj 2, camera 205.

Dosarul pentru obtinerea seriei fiscale trebuie sa cuprinda:

De la firma dumneavoastra:
- Copie certificat de inregistrare  CUI;
- Copie certificat de inregistrare fiscala CIF (numai pt. firmele platitoare de TVA);
- Copie certificat constatator punct de lucru;
- Copie act de identitate asociat/administrator;
- Stampila societatii;
- Atentie! In situatia in care casa de marcat se instaleaza la sediul social este nevoie de certificatul constatator care atesta activitatea la sediul social;

De la firma nostra veti primi:
- Copie dupa factura si chitanta (daca achitati cu OP, acesta trebuie obligatoriu sa fie vizat de banca);
- Copie aviz de distributie si service pentru modelul achizitionat;
- Copie dupa certificatul de garantie;
- Copie dupa procesul verbal de sigilare a casei de marcat;
- Cerere atribuire a numarului de ordine (a seriei fiscale) 2 exemplare;

Va rugam sa retineti ca la D.G.F.P. vi se poate solicita sa aduceti si alte documente pe care directia respectiva le considera necesare, pt. completarea dosarului.

Pasul 2
Daca v-ati ocupat dvs de depunerea si ridicarea dosarului la D.G.F.P. dupa ridicarea seriei fiscale va rugam sa ne contactati pentru a stabili de comun acord ziua si ora in care se va face instruirea personalului dvs si fiscalizarea efectiva a casei de marcat.

Daca depunerea si ridicarea s-a facut cu imputernicire avocatiala va vom suna noi imediat ce avocatul va ridica seria fiscala pentru a stabili de comun acord fiscalizarea casei de marcat.

Instruirea, programarea articolelor si fiscalizarea se vor face gratuit, la locul de instalare a casei de marcat (punctul de lucru) sau la sediul nostru din Braila, Str. Abatorului nr. 23;

Primele 30 de articole vor fi introduse manual, gratuit, de catre tehnicianul de service.

In situatia in care aveti peste 30 articole, va rugam sa pregatiti o lista in format Excel si noi le vom transfera, indiferent de numarul acestora, gratuit, in casa de marcat. In functie de modelul casei de marcat achizitionate, numarul maxim de articole ce pot fi programate in casa de marcat este limitat. Va rugam sa trimiteti fisierul pe email cu minim o zi inainte de fiscalizare pentru a avea timp sa pregatim fisierul corespunzator pentru modelul de casa de marcat achizitionat de dvs.

In situatia in care nu puteti sa ne trimiteti sau aduceti articolele in format EXCEL, vi le putem programa manual, cotra cost, direct in casa de marcat.

Pasul 3
La fiscalizare veti primi de la tehnicianul de service:
- Primul BON FISCAL si primul Raport Z;
- Declaratia de instalare in 4 exemplare;
- Cartea de Interventii;
- Registrul Special;

Mai trebuie sa atasati de la firma dvs:
- Copie + original a certificatului de la D.G.F.P.;
- Copie dupa CUI;
- Copie dupa CIF (numai daca firma d-stra este platitoare de TVA).

Cu aceste acte trebuie sa va prezentati pt. vizat la Administratia Financiara de teritoriu, (administratia de care apartine punctul de lucru), in maxim 24 de ore de la fiscalizare.

Neprezentarea in acest termen va atrage o amenda catre dvs de la 2.000 la 4.000 lei. Zilele de sambata, duminica si sarbatorile legale nu se iau in calcul (daca fiscalizarea are loc vineri, actele se pot inregistra si in ziua de luni).
La achizitia casei de marcat va vom ajuta si indruma in pasii pe care trebuie sa-i faceti. Va recomandam ca inainte de achizitia unei case de marcat sa ne descrieti sumar pentru ce fel de activitate doriti sa utilizati casa de marcat. Desigur ca dvs decideti ce model sa cumparati, dar credem ca si o parere avizata v-ar fi de ajutor.

Daca aveti nelamuriri ne puteti suna pe 0745 652 737, 0729 959 780.